بدترین تصمیم‌های کسب‌وکار در طول تاریخ

بدترین تصمیم‌های کسب‌وکار در طول تاریخ
بدون شک، تشکیل شرکت نت فلیکس یکی از بهترین تصمیم‌های حوزه کسب‌وکار در 15 سال گذشته بوده است.
این شرکت بیش از 23 میلیون اشتراک برای ارائه خدمات فیلم و برنامه‌های تلویزیونی دارد که آن را به یکی از موفق‌ترین شرکت‌های اینترنتی از زمان ظهور اینترنت تبدیل کرده است. البته، این موفقیت بدین معنی نیست که نت فلیکس تاکنون اشتباه نکرده است. تصمیم نت فلیکس به جدایی خدمات ارسال دی وی دی از کسب‌وکار اصلی شرکت و واگذاری آن به شرکت دیگری به نام کوییک استر، موجب نارضایتی بسیاری از مشتریان این شرکت شد. این اقدام شکایت ده‌ها هزار نفر را برانگیخت، تعداد مشترکین را به میزان قابل توجهی کاهش داد و موجب سقوط سهام شرکت شد. رید هاستینگز، مدیر عامل نت فلیکس، پس از آن دچار دردسر شد و در صدد رفع مشکل برآمد، اما اینکه اقدام آنها در فهرست بدترین تصمیم‌های کسب‌وکار ثبت نشده، می‌تواند موجب آسودگی خاطر او باشد. در اینجا نمونه‌های بدترین و پرهزینه‌ترین تصمیم‌های حوزه کسب‌وکار در طول تاریخ را عنوان می‌کنیم:
1-راس پروت و قطعه سخت‌افزاری مایکروسافت

راس پروت در سال 1979، قیمت پیشنهادی بیل گیتس 23ساله را برای خرید قطعه سخت‌افزاری مایکروسافت به ارزش40 تا 60 میلیون دلار نامعقول دانست و از این کار امتناع کرد. در آن زمان شرکت الکترونیک دیتا سیستمز پروت که یک میلیارد دلار ارزش داشت، به دنبال سرمایه‌گذاری در یک شرکت کامپیوتری کوچک بود و مایکروسافت را نمونه خوبی می‌دانست. گیتس امیدوار بود وارد فضای بازار شرکتی شود، اما نمی‌خواست سخت افزار خود را ارزان بفروشد. پروت بعدها در مصاحبه با روزنامه سیاتل تایمز گفت: «یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات کاری خود را در رابطه با پیشنهاد بیل گیتس، مرتکب شده است.»
2-موافقت IBM با حفظ حق کپی رایت برنامه DOS

در سال 1980، IBM پیشتاز صنعت کامپیوتر در جهان بود. وقتی این شرکت برای تولید یک سیستم عامل با بیل گیتس وارد معامله شد، گیتس فرصتی یافته بود که در ازای مبلغ 80 هزار دلار، برنامه PC-DOS را تولید کند،اما حق کپی رایت این برنامه برای شرکت مایکروسافت حفظ شود،که مورد موافقت IBM قرار گرفت. پس از آن، مایکروسافت به تنهایی سیستم MS-DOS را تولید کرد که انقلابی در صنعت نرم‌افزار ایجاد کرد و سلطه مایکروسافت را به مدت سه دهه بعد از آن، تضمین کرد و IBM از میدان رقابت عقب ماند.

3-رد پیشنهاد گوگل از سوی Excite

در سال 1999، Excite موتور جست‌وجوی بسیار پرترافیکی بود. لری پیج و سرگئی برین، بنیان‌گذاران گوگل، با اطلاع از جایگاه Excite تلاش کردند موتور جست‌وجوی تازه خود یعنی گوگل را به قیمت یک میلیون دلار به این شرکت بفروشند که در نهایت قیمت پیشنهادی خود را به 250 هزار دلار هم کاهش دادند. اما جورج بل، مدیرعامل Excite مخالفت کرد. چند سال بعد، به دنبال کاهش شدید ارزش سهام Excite، این شرکت تحت مالکیت AskJeeves درآمد.

4-اهمال ادوین دریک در انحصاری کردن حفر چاه نفت

استخراج حجم بالای نفت از ذخایر نفتی در سال 1858 کار تقریبا غیرممکنی به نظر می‌رسید، اما ادوین دریک از انجام آن هراسی نداشت. او به مدت یک سال به دنبال راهکاری برای حفر چاه بود که نتیجه‌ای در بر نداشت. پس از آن، یک آهنگر محلی را استخدام کرد و جرثقیلی از چوب کاج ساخت که محل حفر را با لوله‌ای برای دور نگه داشتن آب احاطه می‌کرد. پس از هفته‌ها تلاش در حفر چاه، او سرانجام به طلای سیاه دست یافت، اما بعد از مدتی از شرکتی که برای آن کار می‌کرد اخراج شد و کل درآمد خود را در وال استریت از دست داد، در حالی که بسیاری از آمریکایی‌ها از این فرصت برای ثروت‌اندوزی استفاده کردند. در واقع، شکست دریک در ثبت امتیاز انحصاری اختراعش، باعث شد مبلغ زیادی را از دست بدهد.
5-وسترن یونین و از دست دادن تلفن

شرکت وسترن یونین که با در اختیار داشتن انحصار تلگراف، غول صنعت مخابرات آمریکا محسوب می‌شد، در سال 1876 از پذیرش ریسکی اجتناب کرد که آن را غیرضروری می‌دانست. ویلیام اورتون، مدیر شرکت، پیشنهاد گاردینر هاباردز را که می‌خواست امتیاز تلفن را به مبلغ 100 هزار دلار بفروشد، نپذیرفت. اورتون معتقد بود این اختراع «امکانات تجاری» ندارد و بیشتر مثل یک اسباب بازی الکتریکی است. در نهایت، وسترن یونین از عرصه رقابت تلفن عقب ماند و شرکت AT&T با خرید امتیاز آن به غول مخابراتی آمریکا تبدیل شد.
6-کمبود بودجه مارس برای استفاده از ئی.تی

آب نبات‌های Reeses Pieces شرکت هرشی به مدت سه دهه جزو محبوب‌ترین شیرینی‌های آمریکا بوده که این محبوبیت تا حد زیادی به دلیل استفاده از نماد ئی.تی، موجود فرا زمینی فیلم‌های علمی تخیلی استیون اسپیلبرگ است. شرکت هرشی این موفقیت را مدیون رقیب خود، شرکت مارس است، چراکه مارس پیشنهاد شرکت تولیدات تلویزیونی امبلین (متعلق به اسپیلبرگ) را برای ارائه مجوز استفاده از ئی.تی در شکلات‌های خود نپذیرفت. علت این تصمیم مارس هنوز مشخص نیست، اما منطقی‌ترین توضیحی که داده شده، این است که مارس با محدودیت بودجه تبلیغات مواجه شده بود.
7-معرفی فرمول جدید برای نوشابه کوکاکولا

کوکاکولا در سال 1985 تقریبا 100 ساله شده بود و پیشتاز تولید نوشابه در جهان و یک قدرت بازاریابی محسوب می‌شد. در آن زمان، کوکا نیازمند تغییرات اساسی نبود، به همین دلیل وقتی شرکت نوشابه جدید خود را وارد بازار کرد، بسیاری از طرفداران آن بهت‌زده شدند. جنبه اصلی پرطرفدار بودن کوکاکولا، علاوه بر مزه متفاوت آن، وجود ارتباط حسی با مشتری بود، اما با ورود نوشابه جدید این ارتباط ناگهان در خطر افتاد و طوفان نارضایتی مشتری‌ها را به دنبال داشت. در نهایت شرکت مجبور شد به اشتباه خود اعتراف کند؛ اگرچه کوکاکولای جدید در آزمایش‌های تست مزه، رتبه خوبی به دست آورده بود. کوکاکولای قدیمی بار دیگر به بازار روانه شد تا نارضایتی‌ها برطرف شود و فروش شرکت جان دوباره بگیرد.
8-«دوشنبه شب با فوتبال» و شکست NBC و CBS

بیس بال در اواخر دهه 60 همچنان تفریح اصلی آمریکایی‌ها بود، اما فوتبال به عنوان یک سرگرمی جدید در این کشور ظهور می‌کرد. لیگ فوتبال و تیم ملی آمریکا قصد داشت محبوبیت عمومی لیگ تازه فوتبال را افزایش دهد و آن را به یکی از ویژگی‌های باارزش تلویزیونی تبدیل کند. بنابراین پیت روزله، به عنوان مسوول این کار، برای انعقاد قرارداد ساخت یک برنامه هفتگی فوتبالی، به شبکه‌های CBS و NBC روی آورد، اما هر دو شبکه تمایلی به بستن این قرارداد نداشتند و نمی‌خواستند برنامه‌های معروف خود را قربانی کنند. روزله در نهایت سراغ آخرین گزینه، یعنی شبکه ABC رفت که تمایل بیشتری به این ایده داشت و برنامه «دوشنبه شب با فوتبال» به یکی از پرسابقه‌ترین و پربیننده‌ترین سری‌های تلویزیونی تبدیل شد.
9-جا ماندن کداک از دوربین‌های دیجیتال

ایستمن کداک، دوربین دیجیتال را در سال 1975 ساخت، اما از ترس کاهش فروش در کسب‌وکار فیلم‌های دروبین خود، در این تکنولوژی جدید سرمایه‌گذاری نکرد؛ مدیر کداک پیش‌بینی نکرده بود که این فیلم‌ها در نهایت دچار انحطاط می‌شوند. زمانی که استفاده از فیلم دوربین در اواسط دهه 90 میلادی به تدریج کاهش یافت، کداک وارد بازار عکاسی دیجیتال شد، اما رقیبان دیگر مانند فوجی و سونی خیلی زودتر پا به این عرصه گذاشته بودند و کداک هیچ‌گاه نتوانست به‌طور کامل در محصولی که خودش پایه‌گذار آن بود، سرمایه‌گذاری کند. در سال 2010، کداک رتبه ششم شرکت‌های فعال در صنعت دوربین‌های دیجیتال را در اختیار داشت که نقش آن باز هم به دلیل گسترش گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها کمرنگ شده بود. در سال 2011 سهام کداک به قدری سقوط کرد که این شرکت در ماه دسامبر در معرض ورشکستگی قرار گرفت.
10-تنبلی موتورولا در ارتقای گوشی

موفقیت گوشی‌های باریک و شیک مدل Razr موتورولا در سال 2006 سهم بازار این شرکت را 22 درصد افزایش داد، اما این شرکت نتوانست نسل جدید این نوع گوشی را تولید کند و برند Razr را ارتقا دهد، به‌طوری که در سال 2007 موتورولا مجبور شد گوشی‌های مدل قدیمی را هم با تخفیف زیادی به فروش برساند. وقتی در سال 2010 مدل جدید گوشی‌های Razr وارد بازار شد، موتورولا مجبور بود با محصولاتی مانند آیفون و بلک بری رقابت کند. در نهایت، فروش 43 میلیارد دلاری که موتورولا در سال 2006 به دست آورده بود، به تنها 22 میلیارد دلار در سال 2010 کاهش یافت. بین اکتبر 2006 و مارس 2009 سهام شرکت بیش از 90 درصد سقوط کرد.

منبع:donya-e-eqtesad.com

ویدیو مرتبط :
سخنرانی استاد محمدرضا شعبانعلی در سمینار تکنیکهای تصمیم گیری برای مدیران در مدرسه کسب وکار ماهان

---

خواندن این مطلب را به شما پیشنهاد میکنیم :

بدترین طوفان ها در طول تاریخ +عکس

اخبار گوناگون - بدترین طوفان ها در طول تاریخ +عکس

طوفان کلمه ای است که چندین روز است زیاد آن را شنیده ایم و نمونه هایی از آن را نیز تجربه کرده ایم اما نکته ای که شاید ذهن افراد بسیاری را به خود مشغول کرده است، این باشد که تا به حال طوفان های وحشتناک در کدام شهر و کشورها رخ داده است و اگر طوفانی بدتر از آنجه ما مشاهده کردیم وجود دارد چه خرابی هایی را به بار می آورد. امروز برای شما بزرگترین طوفان هایی که در طول تاریخ رخ داده است را آماده کرده ایم.

طوفان روز کارگر

 

  در سال 1935 بادی سهمگین به سمت مرکز فلوریدا وزید و هر چه در میان راه بود از بین برد. این طوفان به عنوان وحشتناک ترین طوفان قرن 20 آمریکا انتخاب شد. سرعت باد در این طوفان عظیم نزدیک به 321 کیلومتر بر ساعت بود تقریبا 3 برابر سرعت وزش باد در تهران است. این طوفان با توجه به جمعیت کم شهرهای آمریکا در آن زمان بیش از 400 نفر را کشت و خسارتی 6 میلیون دلاری را به بار آورد. دلیل نامگذاری این حادثه به این نام به خاطر این است که در روز کارگر طوفان به فلوریدا رسید.

طوفان کاترینا

 

در سال 2005 بود که طوفانی از سمت خلیج به شهرهای نیواورلیان آمریکا رسید و همه چیز را در چشم بهم زدنی از بین برد. این طوفان که از نوع پنجم و سهمگین ترین نوع طوفان ها بود با سرعت 280  کیلومتر بر ساعت به شهرهای ساحلی رسید و حجم عظیمی از آب را به همراه خود وارد شهر کرد. این طوفان باعث شد تا 80 درصد از شهر زیر آب دفن شود و همچنین 1833نفر شد. این طوفان بزرگ 108 بیلیون دلار هزینه روی دست دولت آمریکا گذاشت. گزارش ها حاکی از آن است که 400 هزار نفر نیز بی خانمان شدند.

طوفان گالوستون

 

 شاید کاترینا به نظر سهمگین و کشنده بود اما در طول تاریخ آمریکا یک طوفان وحشتناک دیگر هم وجود دارد. طوفان گالوستون در سال 1900 تگزاس، کانزاس و چند شهر دیگر را فرا گرفت و بیش از 12 هزار نفر را به کام مرگ کشید. سرعت دقیق این طوفان مشخص نشده است ولی توانست 3600 خانه را نابود کند. این طوفان وحشتناک 30 میلیون دلار خرج برداشت و خسارت وارد کرد.

طوفان میتچ

 

 این طوفان وجشتناک نظرهای بسیاری را به خود جلب نکرد و زیر سایه اتفاقات کمی بود که در آمریکا رخ داد. این طوفان با سرعت 280 کیلومتر بر ساعت از هندوراس رد شد 11 هزار نفر را کشت و هزاران نفر دیگر در این حادثه مصدوم یا ناپدید شدند. این حادثه 5 بیلیون دلار خسارات به هندوراس وارد کرد و زمانی که کوشه کوچکی از آن به نیکاراگوئه رسید 2 هزار نفر جان خود را از دست دادند. این طوفان بزرگ در رتبه دوم جدول ما قرار دارد.

بزرگترین طوفان تاریخ

سال 1780 بود که جزایر کارائیب زیر بمباران طوفان های متعدد قرار گرفتند. در این سال چندین جزیره از این دسته به شدت تحت تاثیر طوفان ها قرار گرفتند که از میان آن ها می توان به باربادوس و سن لوییس اشاره کرد. سرعت دقیق در مورد این طوفان در دسترس نیست اما گفته حاکی از آن است که بیش از 350 کیلومتر سرعت آن ها بوده است. تلفات این حادثه بیش از 22 هزار کشته اعلام شده است. بسیاری از نسل ها بر اثر این طوفان در جزایر کارائیب به کلی نابود شد.

 

اخبار گوناگون - باشگاه خبرنگاران