اخبار
2 دقیقه پیش | عکس: استهلال ماه مبارک رمضانهمزمان با آغاز ماه مبارک رمضان جمعی از کارشناسان حوزه نجوم همراه با نماینده دفتر استهلال مقام معظم رهبری عصر دوشنبه هفدهم خرداد برای رصد هلال شب اول ماه مبارک رمضان بوسیله ... |
2 دقیقه پیش | تا 20 سال آینده 16 میلیون بیکار داریموزیر کشور گفت: در نظام اداری فعلی که میتواند در ۱۰ روز کاری را انجام دهد، در ۱۰۰ روز انجام میشود و روند طولانی دارد که باید این روند اصلاح شود. خبرگزاری تسنیم: عبدالرضا ... |
خاموشیهای برق را پیامکی اطلاع بدهید
اخبار اجتماعی - خاموشیهای برق را پیامکی اطلاع بدهید
برای نخستین بار در صنعت توزیع برق ایران سامانه پیامكی به منظور اطلاع خاموشی ها به ویژه در سطح معابر شهر راهاندازی شد و مشترکان با ارسال پیامک میتوانند حوادث برقی را هم گزارش دهند.
به گزارش مهر، علیرضا رضایی با اشاره به اهمیت پیگیری درخواست اعلام شده از سوی شهروندان و مشتركان برق، گفت: بر این اساس به صورت آزمایشی سامانه پیامکی 121 و تسریع در رسیدگی مناطق برق راه اندازی شد.
مدیر امور هماهنگی فوریتهای شرکت توزیع برق تهران با اعلام اینکه این مركز هوشمند نظرات مشتركان در قالب سیستم پیام كوتاه را با استفاده از امكانات موجود در سامانه فوریتهای شركت توزیع برق تهران اخذ می کندف تصریح کرد: هدف از اجرای این طرح افزایش رضایت مندی مشتركان و پیگیری درخواستهای شهروندان در خصوص خاموشی معابر است.
این مقام مسئول افزود: در مرحله اول اجرای این طرح به تمام مشتركانی كه قبلا در رابطه با خاموشی معابر با سامانه فوریتهای برق تماس گرفته اند و بر اساس اطلاعات ثبت شده در نرم افزار ثبت حوادث (ENOX) به درخواست آنها رسیدگی شده است.
رضایی با یادآوری اینکه در این طرح به صورت پیامکی از مشترکان درخواست می شود در صورت خاموشی احتمالی برق معابر آن را به شرکت توزیع برق پیامک کنند، بیان کرد: پاسخها و بازخورد دریافتی از مشتركان به صورت روزانه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته ومواردی كه بر اساس اعلام مشتركان برطرف نشده باشد، مجددا به صورت تائید نشده در نرم افزار ENOX ثبت و جهت رفع خاموشی معابر مورد پیگیری قرار می گیرد.
این طرح هم اكنون به صورت آزمایشی در تهران اجرا شده است و از اول اریبهشت تاكنون بطور متوسط روزانه 600 مورد پیام كوتاه به مشتركان تهرانی ارسال پاسخ از آنها دریافت شده است.
اخبار اجتماعی - مهر
ویدیو مرتبط :
امکان خاموشی با وجور گذر از پیک اصلی مصرف برق
خواندن این مطلب را به شما پیشنهاد میکنیم :
خاموشی ها را پیامکی اطلاع بدهید
برای نخستین بار در صنعت توزیع برق ایران سامانه پیامكی به منظور اطلاع خاموشی ها به ویژه در سطح معابر شهر راهاندازی شد و مشترکان با ارسال پیامک میتوانند حوادث برقی را هم گزارش دهند.
علیرضا رضایی با اشاره به اهمیت پیگیری درخواست اعلام شده از سوی شهروندان و مشتركان برق، گفت: بر این اساس به صورت آزمایشی سامانه پیامکی 121 و تسریع در رسیدگی مناطق برق راه اندازی شد.
مدیر امور هماهنگی فوریتهای شرکت توزیع برق تهران با اعلام اینکه این مركز هوشمند نظرات مشتركان در قالب سیستم پیام كوتاه را با استفاده از امكانات موجود در سامانه فوریتهای شركت توزیع برق تهران اخذ می کندف تصریح کرد: هدف از اجرای این طرح افزایش رضایت مندی مشتركان و پیگیری درخواستهای شهروندان در خصوص خاموشی معابر است.
این مقام مسئول افزود: در مرحله اول اجرای این طرح به تمام مشتركانی كه قبلا در رابطه با خاموشی معابر با سامانه فوریتهای برق تماس گرفته اند و بر اساس اطلاعات ثبت شده در نرم افزار ثبت حوادث(ENOX) به درخواست آنها رسیدگی شده است.
رضایی با یادآوری اینکه در این طرح به صورت پیامکی از مشترکان درخواست می شود در صورت خاموشی احتمالی برق معابر آن را به شرکت توزیع برق پیامک کنند، بیان کرد: پاسخها و بازخورد دریافتی از مشتركان به صورت روزانه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته ومواردی كه بر اساس اعلام مشتركان برطرف نشده باشد، مجددا به صورت تائید نشده در نرم افزار ENOX ثبت و جهت رفع خاموشی معابر مورد پیگیری قرار می گیرد.
این طرح هم اكنون به صورت آزمایشی در تهران اجرا شده است و از اول اریبهشت تاكنون بطور متوسط روزانه 600 مورد پیام كوتاه به مشتركان تهرانی ارسال پاسخ از آنها دریافت شده است.