اپل پچ مقابله با «Error 53» را منتشر کرد

وب‌سایت گجت نیوز - مهران کردوانی: حتما این روزها خیلی درباره باگ های به وجود آمده در محصولات اپل شنیده اید،مخصوصا Error 53” که آیفون شما را به یک تکه فلز بی مصرف تبدیل می کند.این خطا شعار اپل که "ما آشغال تولید نمی کنیم” است، را زیر سوال می برد.شرکت اپل هم برای مقابله با این مشکل بیکار ننشسته است و تدبیرهایی را اندیشیده است،برای آشنایی با تدابیر اپل با ما همراه باشید.


در اوایل این ماه گاردین خبر داد که کاربرانی که دکمه های صفحه اصلی یا نمایشگر آنها توسط تکنسین های عادی تعمیر شده است،دسگاههایشان توسط "Error 53” از کار افتاده است.این خطا زمانی برای آیفون رخ می دهد که دستگاه کابل جایگزین در حال اجرا در دکمه خانه، را نشناسد،این عدم شناسایی دستگاه را به یک حلقه بوت وحشتناک می برد.در روز پنجشنبه اپل اعلام نمود که آپدیت iOS 9.2.1 برای مقابله "Error 53” انجام خواهد شد.

با توجه به جنجال های اخیر،اپل بیانیه زیر را برای TechCrunch صادر نموده است:

برخی دستگاههای مشتریان پس از تلاش برای آپدیت iOS و یا بازگردانی کردن از طریق iTunes سیستم عاملهای مک یا ویندوز ، پیام ‘Connect to iTunes’ را نمایش می دهد.این اتفاق به عنوان Error 53 در iTunes گزارش شده است و زمانی رخ می دهد که دستگاه از پس تست امنیتی بر نیاید.این تست برای حصول اطمینان از کارکرد درست Touch ID دستگاه،قبل از وارد بازار شدن آن،طراحی شده است.

امروز یک آپدیت نرم افزاری ارائه شده است که کاربرانی که با این پیغام خطا مواجه شده اند،بتوانند دستگاه خود را به راحتی و با استفاده از iTunes سیستم عامل های مک و یا ویندوز بازیابی کنند.

ما برای مشکل پیش آمده پوزش می طلبیم، این عملیات برای تست کارخانه ای طراحی شده بود و قرار نبود که برای مشتریان ما مشکلی را ایجاد کند. مشتریانی که برای جایگزینی دستگاه خود تحت تاثیر این مشکل، خارج از گارانتی هزینه ای را پرداخت نموده اند، برای بازپرداخت می توانند با AppleCare تماس حاصل فرمایند.

کسانی که دستگاهشان از کار افتاده و پیغام آپدیت توسط iTunes را دریافت کرده اند،دچار "Error 53” مشکل شده اند.اگر دستگاه شما با این مشکل روبرو شد،فقط دستگاه خود را به iTunes متصل کنید تا پچ مشکلات و باگها را برطرف نماید.

وب‌سایت زوم تک - سینا اشتری: برای آن دسته از عزیزانی که با این Error آشنایی ندارند باید بگوییم که پس از انتشار آخرین بروز رسانی IOS 9 هزاران نفر از کاربران آیفون ۶ گوشی خود را از دست دادند.


شرکت اپل همواره حساسیت خاصی بر روی محصولات خود و سخت افزار به کار رفته در آنها نشان داده است،آنها آیفون را به گونه ای طراحی می کنند که فقط و فقط خودشان قادر باشند آن را باز و تعمیر کنند و همواره نارضایتی هایی درباره ی این مساله وجود داشته است.

داستان از آنجا شروع می شود که کاربر آیفون ۶ خود را به منظور تعمیر و یا تعویض سنسور اثر انگشت به تعمیرگاهی غیر از تعمیرگاههای رسمی شرکت اپل ببرد در این صورت اگر وی آخرین آپدیت IOS 9 را بر روی گوشی خود نصب کند با Error 53 روبرو می شود و این پایانی بر زندگی آیفون ۶ خواهد بود،گزارشاتی منتشر شده که نشان می دهد حتی برخی از کاربرانی که هیچگاه گوشی خود را به تعمیرگاههای غیر رسمی نسپرده اند نیز با Error 53 مرگبار مواجه شده اند،گفتنی است گارانتی شرکت اپل از دستگاههایی که با Error 53 رو به رو شده اند پشتیبانی نمی کند و به این ترتیب گوشی کاربر بخت برگشته به درد سطل زباله می خورد.به هر حال تا به این لحظه هیچ راه حلی برای حل این Error پیدا نشده و انتظار می رود که در آینده هم راه حلی ارائه نشود.

اما اینبار این سیاست های سختگیرانه ی اپل در مورد محصولات خود،علاوه بر هزاران کاربر در سرتاسر جهان گریبان گیر خود اهالی کوپرتینو شده است،شرکت حقوقی PCVA حین تشکیل پرونده ای علیه شرکت اپل،اهالی کوپرتینو را به نقض قانون "حق تعمیر” و یا "Right To Repair”متهم کرده و تقاضای پرداخت غرامت ۵ میلیون دلاری توسط شرکت اپل را مطرح کرده است.